Заявка за изтриване на данни

Как да изтриете своя акаунт

Вариант 1: Изтриване през приложението (Незабавно)

Най-бързият начин да премахнете данните си е през мобилното приложение ACApp:

• Отворете ACApp на вашето устройство.
• Отидете в екрана Settings (Настройки).
• Натиснете Delete Account (Изтрий акаунт).
• Потвърдете избора си. Вашият профил и всички данни ще бъдат изтрити незабавно и перманентно.

Вариант 2: Заявка по имейл

Ако вече сте деинсталирали приложението, можете да поискате ръчно изтриване, като се свържете с нас:

• Изпратете имейл на: support@acapp.uk
• Тема: Account Deletion Request
• Моля, посочете имейл адреса, използван за акаунта. Ще обработим заявката ви в рамките на 24 часа.

Политика за задържане на данни

След изтриване на акаунта, ACApp премахва всички лични идентификатори, регистрационни файлове за договори и интелигентни логове от нашата производствена база данни. Моля, обърнете внимание, че изтриването на вашия акаунт не анулира активни абонаменти, управлявани от Google Play или Apple App Store. Трябва да ги анулирате ръчно в настройките на съответния магазин.